为什么会出现网店代运营服务?

最近在深圳待的厌烦了,网店代运营这个行业兴起来没有多久,逮着清明假期索性到四川灞烨电子商务集团有限公司(主要做拼多多和淘宝代运营)走了走,主要是想实地感受一下电商代运营是个什么玩意!截止此文章发布时间,我已经在这个公司待了一周了,但限于理解能力有限,对网店代运营这个东西还是一头雾水,下面就先说说我理解的为什么会出现代运营这样一个行业吧。

一般经过某种生产过程我们可以得到一个或多个产品,然后再把把这些产品拿到集市上去销售,比如农民伯伯种菜拿到菜市场去买。工业的发展、社会的进步等因素使得生产力有显著的提高,但是要生产一个产品依旧离不开生产过程,只是这个生产过程效率变得更高了而已。商品不一定是实体的,比如电视剧里面用钱换取情报,这里的情报也是一种商品,灞烨集团提供的网店代运营服务也是一种商品,这一点可以类比各种保险。

以前都是租一个门面把商品摆在店铺里,等着附近赶集市的人前来购买。这种模式的弊端在于,一个人一天能走的距离是有限的,会走到你店铺的人更是少之又少,如此一来店铺的客流量依赖于一个村(镇、市),而一个村(镇、市)再大也不过那么点人,销售量的前提是客流量。淘宝、京东、拼多多、苏宁易购等大型电商平台的兴起,就是致力于解决这一类「做生意难」的问题,通过这些电商平台把互联网大流量的优势发挥出来了,互联网提供了巨大的流量池,怎么利用这个流量池就是靠自己的能力了。

问题在于很多人不会操作这一类电商平台的后台系统,也不懂如何利用增长思维来玩流量。少部分年轻人能自主学会如何操作电商平台的后台系统,大部分中年人士对复杂的后台就望而却步了。而就算你能操作复杂的后台系统,但是如何优化商品信息(标题、关键词、展示图等)来提高销量可能就不一定会了。

其它诸如站外推广、刷销量、刷收藏等等一系列操作更不是随随便便找个人就能做的。而像灞烨提供的这种代运营服务则是为了解决电商运营难的问题,灞烨集团专注于提供网店代运营服务,而客户则专注于出单发货,这也符合随着社会发展工作会逐渐细分的规律。

从几天观察来看,灞烨集团在网店运营领域的实力是值得信赖的,其公司规模也是同行业中的佼佼者,我个人更倾向于把专业的事情交给专业的团队去做,第一是能大大节省自己的时间、人力成本,另外也不会被运营这些事情扰乱到自己的好心情。

当然每个公司都会存在一些问题,我目前发现灞烨集团最大的问题是,前期过于注重销售导致后续服务没有跟上来,我想这应该是每个公司都会经历的一个阶段吧。好的一点是我看到公司老板已经意识到这一块的问题了,自己亲手在抓公司的售后服务,相信后续的服务也会逐渐提升起来。

每个行业的兴起都不是没有原因的,代运营服务的出现解决了「网店运营难」的问题,能解决一个行业痛点是不容易的,相信网店代运营行业也会发展的越来越壮大。专业的人做专业的事,是社会发展的必然结果。